Aviso legal
- AVISO LEGAL
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7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
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Está reservado exclusivamente a VAQUITA CORPORATION S.L. cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de VAQUITA CORPORATION S.L.
8.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. VAQUITA CORPORATION S.L. y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, VAQUITA CORPORATION S.L. y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Madrid.
- CONDICIONES GENERALES DE USO
Para adquirir nuestros productos es imprescindible el registro del usuario para llevar a cabo la compra. Durante el proceso de compra se irá guiando al usuario de los pasos a seguir. Los datos personales recabados durante el proceso de registro y compra son responsabilidad del usuario ya que de ello también depende en parte que la compra se realice correctamente. Es también responsabilidad del usuario el trato de estos datos de forma responsable y confidencial.
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos puede consultar el apartado Política de Privacidad, disponible en el sitio web o bien puede escribir un email a tienda@noquiero.net
Una vez finalizado el proceso de compra, VAQUITA CORPORATION S.L. enviará al cliente por correo electrónico la confirmación del pedido realizado en el plazo de 24 horas posteriores a la compra. Por tanto, es imprescindible que el cliente haya indicado un correo electrónico válido y sin errores. En este email, que servirá como justificante del pedido, se indicará el precio, impuestos y gastos de envío. En caso de no haber recibido confirmación del pedido en el plazo acordado (24 horas) deberá ponerse en contacto mediante el envío de un correo electrónico a tienda@noquiero.net
CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS Y PRECIOS:
En la ficha de cada producto que se esté consultando en cuestión se muestra la información general práctica, fotografías del producto, así como el precio expresado en € (euros) con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En caso de que un producto se encuentre dentro de una promoción especial se indicará también la validez de la misma y el precio anterior a la oferta.
VAQUITA CORPORATION S.L. se reserva el derecho a retirar o cambiar los productos según disponibilidad o campaña sin previo aviso y en cualquier momento.
Al precio final del pedido se le sumará el importe de los gastos de envío que conlleve teniendo en cuenta el contenido del pedido y el lugar de entrega del mismo. El usuario tiene la libertad de modificar tantas veces como desee el carrito de compra antes de efectuar la confirmación del pedido.
En el caso de productos anunciados en pre-venta,VAQUITA CORPORATION S.L. se compromete a enviarlos a partir de la fecha indicada y siendo este un plazo de no más de 30 días.
ENVÍOS:
VAQUITA CORPORATION S.L. se compromete a entregar el pedido en perfecto estado, teniendo en cuenta un máximo de 2 a 3 días para la preparación. Se entregará en la península en 24-72 horas (días laborables), a partir de la notificación de envío. Siempre y cuando no surjan contratiempos de fuerza mayor que lo impidan.
Los pedidos realizados por el usuario en los días sábado, domingo o festivos se comprobarán y gestionarán el primer día hábil siguiente.
Para pedidos que incluyan un producto en pre-venta, el plazo de entrega estará sujeto a la fecha de disponibilidad de dicho producto.
La tarifa de envíos podría sufrir variaciones en términos de destino y peso teniendo en cuenta la tarifa “express” para pedidos que no superen los 2kg y que se realicen en el territorio peninsular, islas Baleares e islas Canarias. El precio de estos envíos es de 5,50 €
Para envíos con destino Ceuta y Melilla el coste podría variar.
El sitio web no se hará cargo de los gastos que impliquen las aduanas en ningún caso.
La tarifa de envíos también podrá sufrir cambios debido a entregas con condiciones particulares en caso de que el usuario así lo indique y acuerde conformidad con el sitio web.
Para envíos fuera de España el usuario deberá contactar vía email comentando el caso a tienda@noquiero.net
Si el usuario se encuentra ausente en la dirección de entrega indicada, el transportista contactará por teléfono con el destinatario para acordar una segunda entrega en la franja horaria que indique el usuario o bien de mañana o de tarde.
DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIONES Y CAMBIOS):
El usuario que haya realizado una compra dispone del plazo de catorce (14) días naturales desde que haya recibido el pedido para realizar cambios o devoluciones.
Para realizar la devolución o cambio, el producto deberá estar en perfectas condiciones e incluir su embalaje original. Siempre se comprobará el estado del producto previo su reembolso.
Tienen excepción los siguientes casos:
– Las entradas de los conciertos puesto que no se comercializan a través de esta web.
– Aquellos productos que, por su naturaleza puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
– Productos referentes a grabaciones sonoras o de video que se hayan entregado precintados y que se hayan desprecintado sin poder demostrar que su devolución corresponde a un error de fabricación.
– Prendas que hayan sido usadas.
– Productos que se hayan confeccionado conforme a la personalización del usuario.
En caso de devolución o cambio, los gastos de envío no serán reembolsados siendo los gastos de recogida asumidos por cuenta del cliente, a excepción de cambios o devoluciones derivados de un error de fabricación o error como resultado de la preparación del pedido por parte de VAQUITA CORPORATION S.L. Siempre y cuando este particular haya sido verificado y se haya comunicado en el plazo estipulado.
Para realizar la devolución de una compra, el usuario deberá enviar un correo electrónico a tienda@noquiero.net siempre en el plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido, indicando su deseo de desistimiento ya sea de un producto en concreto o del pedido completo. Los costes que implican la devolución correrán a cargo del cliente.
Por parte de VAQUITA CORPORATION S.L., deberá reembolsar el importe del producto utilizando el mismo método de pago por el que el cliente abonó la compra. El reembolso se realizará una vez el bien o bienes a devolver se haya recibido en las instalaciones correspondientes y previa comprobación de que los productos cumplen las condiciones para ser devueltos. En estos casos VAQUITA CORPORATION S.L. rembolsará al cliente los pagos correspondientes, excepto los gastos de envío.
En el caso de devoluciones parciales (es decir, aquellos productos que se quieran devolver y que formen parte de un pedido en el que se incluyan otros artículos) se abonará el importe del artículo a devolver, no del pedido completo.
Para más información y detalles puede consultar el apartado correspondiente en la web.
Al final de esta sección el usuario encontrará un anexo donde podrá utilizar el texto predeterminado con sus datos para ejercer su derecho a desistimiento.
CAMBIOS DE COLOR O TALLA:
VAQUITA CORPORATION S.L. admitirá cambios siempre dentro de los catorce (14) días naturales desde la fecha de recepción del pedido siendo el motivo cambio de color o de talla. Para ello el usuario deberá solicitar la devolución y generar una nueva compra, asumiendo el comprador los gastos generados por ese envío.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS:
Siempre que el producto se encuentre en mal estado y esto no sea causa del cliente, éste podrá atenerse a su derecho de devoluciones sin repercutirle ningún coste, corriendo a cargo por parte de VAQUITA CORPORATION S.L., quien deberá restituir el producto por uno nuevo.
En caso de que el defecto en el producto se deba a una manipulación incorrecta durante el transporte es responsabilidad del usuario rehusar el paquete en el momento de la entrega en caso de que este mal estado sea visible. En caso de verlo posteriormente el usuario deberá justificar el estado en el que recibió el paquete. Aportando en cualquier caso fotografías que lo acrediten u otro tipo de evidencias.
Si no fuera posible sustituir el producto se reembolsarán íntegramente las cantidades abonadas por el usuario de este producto a través del mismo método de pago con el que realizó la compra.
ATENCIÓN AL CLIENTE:
Si el usuario necesita transmitir cualquier consulta, sugerencia o reclamación en relación a la venta online de los productos y servicios que ofrece el sitio web, puede ponerse contactar a través del siguiente correo electrónico: tienda@noquiero.net
PROTECCIÓN DE DATOS:
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES:
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose de forma inmediata en contacto con VAQUITA CORPORATION S.L. a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en el icono de un carro (esquina superior derecha), tiene acceso al espacio donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
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Salvo disposición legal en sentido contrario, VAQUITA CORPORATION S.L. no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
- Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
- Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
- Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
Igualmente, VAQUITA CORPORATION S.L. también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
VAQUITA CORPORATION S.L. aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
VAQUITA CORPORATION S.L. actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. VAQUITA CORPORATION S.L. pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
En general, VAQUITA CORPORATION S.L. no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:
-Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
-Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
-Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
-Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
-Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
-Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y VAQUITA CORPORATION S.L. dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
VAQUITA CORPORATION S.L. pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
ANEXO I:
Formulario de desistimiento.
Rogamos cambie los datos en paréntesis por los suyos propios.
A la atención de VAQUITA CORPORATION S.L.
Yo D/Da (nombre y apellidos), con domicilio en (dirección completa) y con (teléfono), y con (correo electrónico), o un tercero indicado por mí (y distinto al transportista), adquirió la posesión material de los bienes objeto del presente contrato, con (número de pedido).
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente (bien o bienes) pedido el (fecha DD/MM/AA) y recibido el (fecha DD/MM/AA), ya que estoy dentro del plazo que la ley me otorga para ello.
En (ciudad) a (día) de (mes) de (año).
Fdo. Don/Doña (nombre y apellidos).